Phần lớn các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay đều quan đến vấn đề thúc đẩy mối quan hệ bền chặt với khách hàng (B2C) hay mối quan hệ giữa các doanh nghiệp đối tác khác (B2B). Mục đích cuối cùng là để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh có được hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, B2E – mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhân viên cũng là một yếu tố cần quan tâm và không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Hiểu được điều đó công ty bảo hiểm Cathay Life đã áp dụng mô hình B2E Cathay, cxi3 Cathay cho doanh nghiệp của mình. Vậy thì Cathay B2E là gì? Lợi ích mà mô hình B2E Cathay Life mang lại là gì? Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Mục lục
B2E Cathay là gì?
Không giống như các khái niệm về B2B, B2C, C2B hay C2C… Khái niệm B2E Cathay còn khá mới mẻ đối với nhiều người. Có thể hiểu đơn giản B2E là mô hình thể hiện mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động. Tên tiếng Anh đầy đủ của mô hình là Business – to – Employee.
B2E Cathay chính là một mô hình thương mại kết nối giữa công ty bảo hiểm Cathay Life với các nhân viên hiện đang làm việc trong công ty. Ngoài ra, Cathay B2E còn có thể hiểu theo một nghĩa sâu xa hơn nữa chính là mô hình giúp gắn kết nội bộ của công ty bảo hiểm Cathay Life lại gần với nhau hơn.
Những mô hình khác thường là hướng đến người dùng, khách hàng hay các doanh nghiệp đối tác. Nhưng với Cathay B2E chỉ tập trung vào người lao động, nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp. Cụ thể, Cathay Life sẽ có vai trò cung cấp những thông tin, dịch vụ hay sản phẩm cho các nhân viên tại doanh nghiệp. Bên cạnh đó, mô hình này còn cung cấp cho các nhân viên tất cả những thông tin liên quan đến thắc mắc, các vấn đề chưa hiểu. Có thể ví B2E giống như một quyển từ điển bách khoa vậy.
Đặc điểm của mô hình B2E Cathay
Mỗi mô hình đều sẽ mang những đặc điểm nổi trội riêng biệt và B2E Cathay cũng như vậy. Sau đây là một số đặc điểm nổi bật của mô hình B2E Cathay:
- Cung cấp một đường dẫn b2e cathay life com vn duy nhất cho tất cả các nhân viên. Mục đích là để các nhân viên có thể dễ dàng truy cập và sử dụng mô hình.
- Có một danh sách về mỗi nhân viên và các tổ chức.
- Phát triển cũng như tăng cường năng lực cho một số nhân viên.
- Nhân viên có thể cập nhật các thông tin mới nhất của Cathy Life.
- Bảo hiểm của tất cả các nhân viên đều được quản lý trực tuyến.
- Hỗ trợ, cung cấp cho các nhân viên biết được các lợi ích của họ. Ví dụ như lợi ích riêng cho mỗi nhân viên. Hay lợi ích đặc biệt với những nhân viên có thâm niên hoạt động tại doanh nghiệp.
Đọc thêm: Cách dùng Vietcombank Digital
Mô hình Cathay B2E hoạt động với cách thức như thế nào?
Vốn dĩ, bản chất của mô hình B2E Cathay là sự kết nối giữa công ty bảo hiểm Cathay Life và nhân viên. Nhưng nếu xét thêm về những yếu tố chức năng khác cộng với sự phát triển mạnh mẽ của nhiều loại hình công nghệ như hiện nay thì có thể thấy B2E còn gắn liền với Internet. Vậy B2E Cathay hoạt động với cách thức và chức năng gì?
- Cung cấp những sản phẩm, thông tin và dịch vụ. Thông qua một đường dẫn URL duy nhất b2e cathay life.com.vn thì Cathay Life sẽ cung cấp đến các nhân viên của mình những sản phẩm, thông tin và dịch vụ của mình. Tất cả đều sẽ được cung cấp một cách đa dạng. Ví dụ như chế độ đãi ngộ, bảo hiểm hay hình thức khen thưởng,…
- Nhân viên của Cathay Life sẽ được mua bảo hiểm hoặc các sản phẩm tại Công ty với mức chiết khấu hoặc giảm giá riêng.
- Tất cả các liên lạc giữa nhân viên và công ty đều là thông qua Internet.
Mô hình B2E quan trọng như thế nào?
Không riêng gì Cathay Life mà rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đang có mối quan tâm đặc biệt với mô hình B2E. Không chỉ giúp mang các dịch vụ, thông tin, hàng hóa đến người lao động. Mà còn giúp khai thác thêm rất nhiều giá trị khác cho quá trình kinh doanh. Đặc biệt mô hình B2E Cathay còn được chú ý đặc biệt bởi:
- Có được sự hài lòng từ nhân viên. Điều này cực kì quan trọng và được Cathay Life đặc biệt quan tâm. Vì môi trường làm việc có tốt thì tinh thần làm việc và tần suất, năng suất làm của nhân viên mới cao và đạt được hiệu quả tốt nhất. Từ đó, sẽ mang lại cho Cathay Life nhiều doanh thu và lợi nhuận hơn.
- Giữ chân được nhân sự lâu hơn. Việc thay đổi nhân sự liên tục là điều không mong muốn của tất cả các doanh nghiệp dù nhỏ hay lớn. Bởi nó sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ công việc. Gây trì trệ, mất thời gian, chi phí và đặc biệt chính là uy tín của công ty. Chưa kể thay đổi liên tục sẽ làm cho tinh thần của các nhân viên cũ cũng bị ảnh hưởng. Từ đó việc duy trì hoạt động của công ty sẽ khó khăn hơn.
Lời kết
Qua bài viết này hi vọng các bạn đọc đã có thêm các kiến thức hữu ích về mô hình B2E Cathay. Cũng như biết được tầm quan trọng của mô hình này và lý do vì sao bảo hiểm nhân thọ Cathay Life lại đặc biệt chú trọng đến mô hình này.
Tổng hợp: vuachungkhoang.com